Заявка на ремонт

Дополнительная информация

Заявка отправлена

Спасибо за заявку, наш оператор свяжется с вами в течение 30 минут.
Предлагаем вам заполнить остальные поля или дождатся звонка оператора

Спасибо!

Спасибо за уточнение, наш оператор свяжется с вами в течение 30 минут.

Ремонт электроплит Krona

Krona — относительно молодой немецкий бренд, который своим основным рынком сбыта выбрал Россию и СНГ. Духовые шкафы и варочные поверхности этой марки адаптированы под запросы здешних покупателей, поэтому обладают несколькими уровнями защиты прибора от перепадов напряжения, множеством режимов работы и разнообразным дизайном на любой вкус. Производитель имеет всего несколько российских представительств с сервисными центрами, а найти компетентных мастеров, знакомых с такой техникой, очень трудно. Кроме этого, имеется острый дефицит запчастей, поэтому ремонт электроплит Krona довольно проблематичен. Специалисты компании «Вежливый сервис 5+» регулярно повышают квалификацию, вот почему для нас восстановление работоспособности бытовой техники Krona на дому у клиента — вопрос нескольких минут, а качество услуги подтверждаем фирменной гарантией.

Шаги вашего ремонта

  • 1

    Заявка

    Оформите заявку по телефону 8(495)228-42-82 или на сайте.

  • 2

    Номер заявки

    Вашему заказу присваивается уникальный номер, по которому вы можете отследить его в личном кабинете.

  • 3

    Выезд мастера

    Перед выездом мастер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать время визита и уточнить характер поломки.

  • 4

    Диагностика

    Мастер проводит диагностику и после нее называет стоимость ремонта и срок выполнения.

  • 5

    Ремонт

    После вашего согласия мастер производит ремонт прямо у вас дома.

  • 6

    Контроль качества

    В течение 3-х дней после ремонта наша служба контроля качества свяжется с вами по поводу качества работы мастера.

В ремонтной мастерской отказываются чинить электроплиту Krona в силу отсутствия комплектующих? Подберем недорогие качественные аналоги и оперативно устраним все дефекты на выгодных для вас условиях! Заявки на выезд мастера к клиентам принимаем по телефону 8(495)228-42-82 с 07:00 до 23:00 и круглосуточно через онлайн-форму на сайте.

Что ломается в электроплитах Krona

  1. ТЭНы. При частом запуске конфорок на максимальных мощностях или установке посуды неподходящего размера нагревательные элементы быстро изнашиваются. Симптомом неисправности ТЭНа является сегментальный нагрев конфорки или полное отсутствие тепла на ней. Типичная поломка встраиваемых стеклокерамических поверхностей серий IEK 2604 H и IEC 2302 H.
  2. Плата сенсорного управления плитой. Высокочувствительная система с быстрым откликом работает на базе сложной микросхемы, подверженной окислениям и замыканиям. Поломки случаются при проникновении воды под варочную панель или регулярных аварийных отключениях прибора из-за попадания на включенную плиту сторонних предметов (ложек, лопаток, половников). Неполадки с модулем проявляются сбросом настроек режима готовки и эпизодическим отключением конфорок.
  3. Переключатель режимов запекания. Необходимость многократного нажатия (прокручивая) регулятора для выставления желаемой программы запекания является основным признаком неисправности узла. Проблема характерна для печей IES 1634 и IEK 1636.

Причины поломок

Производитель обозначил эксплуатационный ресурс домашних электроплит на уровне 6-8 лет. Поскольку большинство моделей поступили в продажу после 2012 года на практике подтвердить верность этого утверждения пока нельзя. В руки специалистов компании «Вежливый сервис 5+» техника Krona попадает по причинам нескольких видов:

  • Заводской брак. Производственные мощности фирмы Krona расположены в Турции, Италии и Китае. Продукция итальянской сборки отличается надежностью, а вот аналогичные модели, изготавливаемые в ТР или КНР, обладают заметно худшим качеством и большим процентом брака, причем в поломках нет определенной тенденции: это может быть и лопающийся пластик ручек, и перегорающие платы, и застревающий доводчик дверцы духовки.
  • Быстрый износ запчастей в результате интенсивной эксплуатации прибора на режимах с максимальными температурами. Одно из проявлений заводского брака, с той разницей, что изъяны неочевидны и проявляются спустя 1-2 года работы устройства.
  • Неправильный монтаж. Ввиду недостатка фирменных сервисных центров Krona, покупатели вынуждены самостоятельно решать вопрос подключения техники. Используя цену как основной критерий выбора мастера, владельцы электроплит нередко попадают на некомпетентных лиц, которые подключают провода, не соблюдая схему. Итогом такого «обслуживания» является неработающая плита.
  • Эксплуатация прибора с нарушением установленных производителем норм. Не рекомендуется допускать залитие водой, деформирование корпуса вследствие ударов, одновременное включение всех конфорок на высоких температурах, а также использование посуды из медных или алюминиевых сплавов. Профилактическое обслуживание прибора желательно производить раз в полугодие.

Ориентировочные цены на ремонт электроплит Krona

Услуги Стоимость
Вызов специалиста в Москве и Московской области Бесплатно
Исправление мелких недочетов от 350 руб.
Отключение (монтаж) духовых шкафов или встраиваемых панелей от 700 руб.
Замена стеклокерамики (приведенная цена не учитывает себестоимость самой панели) от 2000 руб.
Монтаж индукционной поверхности от 2400 руб.
Замена сломанных рычагов, клавиш, ножек от 550 руб.
Исправление недочетов в работе панели управления от 2400 руб.
Ликвидация дефектов дисплея (ремонт индикаторной подсветки, платы) от 2650 руб.
Починка конфорок посредством замены ТЭНов, коррекции позиции блока поддержки или наладки системы регулирования температур от 1500 руб.
Ремонт клеммных колодок от 2450 руб.
Починка контроллеров мощности конфорок от 1200 руб.
Ремонт механизма таймера / электронного табло от 1400 руб.
Починка двигателя вертела от 1590 руб.
Ремонт узла вентилирования жарового шкафа от 1450 руб.
Исправление недостаточной освещенности духовки от 700 руб.
Устранение дефектов дверки духовки (установка стекол, изменение положения заслонки) от 1500 руб.
Возобновление функций гриля от 1750 руб.
Замена поврежденного кабеля подключения к электросети от 1600 руб.
Профилактика от 750 руб.

Стоимость обслуживания определяется на основании нескольких параметров, таких как категория прибора (духовой шкаф, встраиваемая стеклокерамика, индукционная плита), причина выхода прибора из строя и доступность запчастей. Чтобы не усугублять поломку, не стоит пытаться чинить устройство своими руками. Специалисты нашего сервисного центра выполнят ремонт электрической плиты Krona на должном уровне и без накруток за ненужные услуги или срочность.

Почему ремонт электроплиты Krona стоит доверить нам?

  • Все наши мастера пунктуальны и прибывают по указанному в заявке адресу в строго обозначенное клиентом время.
  • Проведение диагностики является обязательным этапом ремонта электроплиты Krona, поскольку только по итогу всестороннего обследования можно выявить все факторы, спровоцировавшие поломку.
  • Используем только лицензированные детали и профессиональные инструменты с проверенным качеством, поэтому не боимся брать гарантийные обязательства в отношении предоставленных услуг.
  • Для постоянных клиентов разработана программа лояльности, по которой технику можно починить с ощутимым дисконтом.