/ Вопросы / Ответы

Вопросы / Ответы

У меня на холодильнике висит магнитик "Вежливый сервис срочно на дому". Что даёт эта дисконтная карта при ремонте бытовой техники в вашей компании?

Благодарим за обращение! Если Вы обратили внимание, в правом верхнем углу указан номер серии магнитной дисконтной карты. Озвучив оператору или мастеру номер серии, вы получите скидку на ремонт в размере до 10%. Мы ценим своих клиентов и следим за качеством обслуживания. Если у Вас возникли вопросы по услугам, вы можете обратиться по телефону 8(495)228-42-82 с 8:00 до 23:00. Мы ремонтируем любую бытовую технику на дому в Москве и Санкт-Петербурге. Будем рады помочь и Вам!

Мне нужно вызвать мастера для ремонта бытовой техники, как мне убедиться, выезжают ли мастера по моему адресу?

Здравствуйте! Наши мастера выезжают на дом по всей Москве и Санкт-Петербургу. Если Вы проживаете за городом - в Московской или Ленинградской области, пожалуйста, уточните у оператора возможность выезда мастера.

С самого утра холодильник перестал работать. Холод не вырабатывается и лампочка не горит. Что делать?!

Если Ваш холодильник полностью не работает (ни компрессор, ни лампочка внутри), то, скорее всего, поврежден сетевой шнур или электрическая вилка. Замените их.

Включаю микроволновку, она греет, но во время работы отчетливо слышен как бы скрежет , как будто вращению что-то препятствует.

В данном случае требуется ремонт двигателя вращения поддона. Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.

Моя стиралка Ariston AVTF 104 работает некорректно, что-то сломалось. Вода заливается, греется, но барабан не крутиться. Что с ней случилось? Вчера еще стирала, все было нормально.

Причин неисправности Вашей стиральной машины может быть несколько: выход из строя двигателя, модуля управления, так же мог слететь или порваться ремень. Износ щеток также мог стать причиной данной поломки.

Замкнуло розетку, и из-за этого теперь на экране телевизора нет нормальной картинки. Она сплющена, а само изображение разделилось на 2 части и верхняя показывает только в полоску. Получилось описать очень сумбурно, но надеюсь вы поймете в чем дело.

В данном случае требуется ремонт или замена блока кадровой развертки.

После включения плита Gorenje работала несколько минут после чего отключилась. Включаю снова горит значок блокировки. Что это может быть?

Попробуйте снять блокировку согласно инструкции. Также возможно, что неисправен модуль.

СВЧ включается, но ничего не разогревает. Что могло случиться? Возможен ли ремонт.

Причин поломки Вашей СВЧ-печи может быть несколько, поэтому требуется диагностика специалистом. Наиболее вероятные причины поломки – выход из строя магнетрона, высоковольтного предохранителя или диода. Ремонт возможен.

Выдает ошибку на дисплее DENO. Духовка Ariston F1002 1. Что она означает.

Данный код ошибки указывает на сбой в работе электронного модуля.

Моя машинка перестала шить тонкие ткани. Что могло случится, я вроде очень аккуратно с ней обращаюсь.

Рекомендуем проверить и заменить нить и иглу. Если это не поможет исправить ситуацию, то потребуется общая наладка швейной машины.

Добрый день! Меня беспокоит постоянный шум работы вентилятора в холодильнике Стинол. Он работает постоянно. Сам холодильник работает в обычном режиме.

Возможные причины неисправности Вашего холодильника – частичная утечка хладагента, выход из строя кнопки вентилятора. Обратитесь к специалисту для диагностики.

На днях размораживали наш холодильник Саратов. После этого он перестал работать, холодить, при этом слышно посторонний шум. Что это может быть?

В данном случае, скорее всего, поломка заключается в терморегуляторе. Требуется диагностика специалистом.

Вчера решила очистить свою СВЧ-печь, мыла водой, но аккуратно. После включения она стала трещать. Насколько это опасно и что делать?

Необходима замена защитной пластины волновода, так как во время очистки произошло ее разрушение.

Я пользуюсь уже 3 года микроволновкой Панасоник. Сегодня при попытке разогреть еду увидел, что кнопки не работают, не реагируют на касание. Что не так?

Вероятная причина поломки – неисправность электронного модуля. Требуется диагностика специалистом.

Сколько в среднем киловатт в месяц потребляет холодильник? В чём причина, если холодильник тянет слишком много электроэнергии?

Каждый холодильник индивидуален, более подробную информацию Вы можете узнать в техническом паспорте. На энергопотребление холодильника влияет окружающая температура (в жару холодильник затрачивает больше электроэнергии), рабочий объём холодильной камеры, количество морозильников, а так же загруженность продуктами. Если взять усреднённое значение энергопотребления однокамерного холодильника при комнатной температуре 21 градус по Цельсию, то оно составляет 30 кВт/час в месяц. Если холодильник затрачивает слишком много электроэнергии, скорее всего это устаревшая модель младшего класса - C, D или ниже. При выборе нового холодильника обратите внимание на модели класса A++ или A+++ Если Ваш холодильник сильно гудит при работе или работает без остановки, возможно необходим ремонт холодильника, вы можете вызвать мастера на дом.

Вызвать мастера

Имя:

Телефон:

Подробности:

Мы не гарантируем корректную работу сайта в браузерах Internet Explorer 6 и Internet Explorer 7. Обновите, пожалуйста, Ваш браузер до версии Internet Explorer 8 или до более поздней версии.